噁!木板床架爬小黑蟲 顧客怒:買床組變「殺蟲大戰」

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民眾原本開開心心買床組,沒想到卻變成殺蟲大戰!一名楊太太在連鎖家具品牌,買了真皮床組、搭配木板床架,沒想到擺進主臥房後,上面竟然有好幾隻小黑蟲爬來爬去,質疑品管根本有問題,趕緊向購買門市退貨要求退款,楊太太說,雖然已經反映相關問題,但總公司卻是一句道歉都沒說。

一隻又一隻小黑蟲,在床架木板上爬來爬去,全新床組才剛送來,讓民眾嚇壞了。投訴人楊太太vs.家人:「這邊這隻,這邊也有這邊有,這邊也有。」

原本高高興興買了新床組,才剛擺進主臥房,沒想到卻有蟲蟲入侵。這名楊太太,在連鎖家具品牌買了一組真皮床組,搭配木板床架,沒想到仔細檢查,發現竟然有小黑蟲,甚至臥室地板上都有,趕緊請家人幫忙搬離、辦理退貨,後面洗了臥室地板好幾次,直呼這麼差的品管,卻沒收過一通致歉電話。

投訴人楊太太:「為了這件事情我真的睡不著,因為我很擔心那個蟲,跑去我隔壁(房間),我隔壁也是有系統櫃,我很擔心我那個系統櫃,會被那個蟲都給蛀掉。」

就怕小黑蟲會蛀掉木頭,波及到其他系統櫃家具,楊太太說家裡還有三個小孩,萬一蟲蟲趕不走,在家裡住了下來,還可能讓家人因此過敏。

投訴人楊太太:「我們也是容易過敏的人,太多蟲蟲我也會引起,我的皮膚疾病,只能說還好我並沒有馬上,裝好就把床墊放上去,我只能說他公司的品管,真的有點太差勁了。」

買家具送貨到府,還是要仔細檢查才能安心,實際詢問家具品牌,業者回應顧客,可以直接向購買門市反映,也會有完整售後服務,雖然楊太太在收到床組當天,就立刻退貨、要求退款,這次鬧出蟲蟲危機,讓當事人對於知名品牌的家具品管,打上大大問號。

(封面圖/東森新聞)

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