大半夜冷氣牆面突然傳出轟轟聲響，乍看之下以為是冷氣壞掉，但仔細聽，發出聲音的不是冷氣，而是隔壁房間的熱水器。這是一名陳小姐週末來到台中逢甲夜市所入住的民宿旅館，她說從網路訂房平台上預訂一個晚上要3402元，沒想到，入住後半夜被熱水器的聲音嚇醒。投訴當事人陳小姐：「然後聲音非常的巨大，會讓人家覺得很煩躁，然後很易怒的感覺，重點那是凌晨一點多，快兩點的時候。」
陳小姐說，有把隔音差的問題用社群軟體反應給帶他們入住的小管家，小管家回應是「老舊公寓改的，沒有辦法」讓她很生氣，上網路訂房平台想留下住宿心得時，卻發現原本的房價變成了753元，讓她整個傻眼。投訴當事人陳小姐：「我們也知道他平日好像7百多還是多少，我也忘了這種狀況，那你還收3000多那個價格，坦白講就是有點欺負消費者。」
打開陳小姐入住地點的網路訂房平台頁面，可以看到許多入住過的旅客都有留言表示隔音很差，再走進陳小姐所提供的入住地址，一路都是小巷弄，車子不好進出。記者實際來到投訴人所給的入住地址，可以看到這裡是在逢甲市區的巷弄內，非常狹窄，而且是一棟透天建築，外頭貼著出租套房。記者vs.附近住戶：「（所以你本身是這邊的租客），對，做工作的在這邊租的。」
記者詢問被投訴的業者，他們低調不回應，而對此市府也給出回應。台中市觀光旅遊局科長張俊生：「經查民眾反映地點，非本市合法旅館營業地址。」市府強調，如果查有違法事項，會依違反發展觀光條例，按照經營房間數量進行開罰，最高可能罰50萬元罰鍰，並勒令歇業。
（封面圖／翻攝自booking訂房網）
