開店前先向顧客致歉，老闆臉書也貼出90度鞠躬照片，高雄鳳山爆紅龍蝦堡攤老闆為了顧客吃不到龍蝦堡親自道歉，攤子賣的4盎司龍蝦堡，加了奶油的麵包烤過，放上天婦羅脆花和沙拉，再鋪上4盎司龍蝦尾肉，一個460元還是吸引爆量搶買人潮。
只是小攤子就老闆一人在弄，大量訂單實在吃不消，有網友怒給一星負評，不滿電話不接到了才說賣完了，還有網友說做不出來，還讓客人撲空，老闆臉書道歉也發文「買個沙拉堡而已，不需要動怒，如果打來電話已關機，就表示今日已完售，請不要再非營業時間打電話進來訂餐」，老闆說不是營業24小時，需要時間備料，也需要時間休息。暴紅龍蝦堡攤老闆：「客人買不到東西，當然要跟人家說抱歉，客人沒買到很對不起沒買到的人。」
周六一早，店家11點才營業，一早就有顧客來排長龍放上新的告示板，要大家如果無法等待請勿點餐，但問題是一天準備120份龍蝦堡，開店12分鐘就完售，買不到的排隊民眾實在不滿。排隊民眾vs.龍蝦堡攤人員：「（這些攤子都是剛才排隊的），對對對都不是接電話的，接電話的還沒出來。」
看前面才幾個人，排到了店家卻說賣完了，實在很難不生氣，連高雄市議員黃捷還有其他顧客幫忙緩頰。高雄市議員黃捷：「在打電話打不進來的時候，多一點耐心。」顧客：「老闆也不是不願意做呀，他也是很盡力的一直在做，可是就這麼大量。」
面對顧客抱怨聲四起，有顧客建議如果每天的量一半給打電話訂單，一半現場排，建議店家能用號碼牌提早讓顧客知道買不到，或許能讓顧客比較能接受。
（封面圖／東森新聞）
