撕開鳳梨酥包裝,咬了一口覺得怪怪的,沒想到把口中異物吐出來,發現是一塊尖銳的鐵塊,民眾指控在超商買的鳳梨酥發生食安問題,第一時間聯繫鳳梨酥業者,店家留了他的電話就沒有後續,之後再次致電都沒有通,吃到鐵塊不是牙齒崩壞,就是進入內臟,怒批很離譜。
而小潘麵包坊是網路聲量非常高的知名糕餅店,金黃鳳梨酥,餅皮烤得又香又酥,經典口味深受不少饕客喜愛,卻爆出食安問題,業者了解狀況後趕緊說明。
老闆:「我有叫店長馬上打電話跟他(消費者)聯絡,我們工廠的機械,他們是沒有鐵塊這種東西,原料上游鳳梨醬、冬瓜醬,他們是有另外的上游公司,是不是這個問題,我們也沒辦法去理解。」鐵塊到底怎麼來的業者難以查證,但已經聯絡上消費者要處理賠償事宜。
業者也透露消費者說鐵塊在內餡裡面,不是外皮,也要求先到醫院檢查後,看要不要索賠醫藥費,會保持聯絡處理後續,業者拿出誠意處理,就擔心影響商譽,尤其中秋節要到了,民眾愛買鳳梨酥蛋黃酥等糕餅,食安問題不容忽視。
(封面圖/東森新聞)