現炒越式打拋豬，配上米線白飯，光用看的就很下飯，卻有消費者用外送平台訂餐，選擇現金付款，卻疑似遇到外送員A錢。消費者：「（外送員）到之前，接單的時候就有問我說，他沒得找（錢）這樣子，然後我說好，我會拿剛好給你，吃完大概過了一小時，我想說我的外送APP，怎麼跳出說我的餐點取消。」
到底怎麼回事，消費者20日中午，點了兩碗涼拌米線以及大蝦餅等餐點，總共501元，外送員送了餐收了錢，後面卻取消訂單，讓消費者直呼傻眼，質疑是外送員A餐錢，立刻打給當事店家。
外送員收到了501元，照理來講這一筆錢，在最後結算的時候會被外送平台扣除，但他這時候卻按了取消訂單，雖然少了車資的收入，但是外送員可以把剩下的400元，全都收進自己口袋。
當事店家：「其實我不會發現（訂單取消），我會以為是真的是，可能是他（外送員）找不到客人這樣，一定會的啊，一定會覺得他（外送員）怎麼可以，用平台的漏洞來做這件事情。」幸好消費者即時發現，向店家反映回報客服，否則類似狀況一多，民眾帳號有可能被停權。
消費者：「我是常用的會員，如果我被平台紀錄說，我刻意不取餐，那也是感覺很不舒服啦。」提醒消費者，如果下次用現金交易，最好要求外送員收完錢後，手機畫面朝客人的方向按下「已配送」，確認訂單完成不會再被取消，多一個步驟，才能確保訂餐權益。
●東森新聞關心您
不良行為，請勿模仿
（封面示意圖／東森新聞）
