投訴民眾說官網上，宣傳把日本黑田忍者隊和嵯峨商店街的美食、手製品和裝置藝術都搬來台灣，但除了忍者秀稍有看頭，三百多元的門票不能抵消費，現場攤販小吃又貴又難吃，日式炒麵一份200元、剉冰只有淋上糖漿一小杯60元，而且實際買到的跟官網照片差很大，根本雷爆，民眾：「比旱溪夜市、太原夜市這種總站夜市還不如，就是無敵少，而且又超級無敵貴。」
民眾：「他的價格也滿高的，而且他的主題性不夠，沒有什麼東西可以玩，除了表演看一下而已，裡面也沒有什麼東西可以買，除了忍者的秀之外，其他都滿普通的。」
官網上也有不少民眾抱怨，主辦單位緊急致歉，表示攤位和工作人員的確都是從日本京都來的，但因為部分食材備料不及，導致遊客體驗感受不佳，他們會盡速調整，主辦單位執行長曾哲暐：「去日本確實也剉冰淋個糖漿而已，我們跟台灣的市集不一樣，我們不一樣的點是我們不招商，我們全部由日本人來，收益是日本人。」
文化祭活動將持續到月底，針對人流控管，他們也將加裝電子換票窗口，由於主辦單位跟后里馬場簽約五年，針對民眾反應，會持續加強改進，希望能挽回遊客的信心。
（封面圖／東森新聞）
