打開浴室水龍頭，流出來的水竟然是黑色的，像墨水一樣，白色磁磚整個變髒，真的太誇張。民眾拿了寶特瓶裝，自嘲步說恐怕會被誤以為是仙草茶。離譜的不只這樣，鏡頭往旁邊看，洗手槽的水一樣髒到不行，打開馬桶水箱，更驚人浮球飄在黑色水裡，就像把墨汁倒進水箱裡一樣恐怖。投訴房客：「沒有水可以洗澡，那當下問了一下房東，說是抽水馬達壞掉所以沒有水，結果隔天中午過後跟我說水已經修好了，那回去的當下我把水放出來，哇都是全黑的。」
房客說自己租的房子位在新竹南寮地區，4／8入住後就陸續出現髒水情形，8月16日馬達故障沒水可用，隔天開始流出來的水比之前的都混濁，簡直像是髒水。租客質疑房東使用地下水才會造成這種現象，而水電專家也說，使用地下水，再加上抽水馬達故障的確可能會出現黑水。水電專家溫振淞：「（地下水）在使用時，是沒經過沉澱和過濾，所以打上來的時候水中的雜質會比較多一點，要清洗水塔，固定時間把水塔清洗完成。」
專家說，如果水塔底下有雜質，在裝滿水的情況下不會混到雜質，不過因為馬達損壞造成停水，水塔的庫存逐漸短少，和地下的雜質混雜時，透過管線輸水就會把髒水帶到民宅裡。打開水龍頭看到這樣的景象相信誰都會傻眼，實際詢問房東，他也坦承目前的確是地下水，由於之前都沒出租停了自來水，目前已經申請重新復水。
（封面圖／翻攝自臉書 租屋「糾紛、問題、租霸、疑難雜症」特區）
