營業前都還沒備料完成,台南這家小有名氣的麵線店就因為負評事件引發關注,他拿出店裡的內用大小碗與外送的大小碗,來說明這次的事件,原來有位外送的顧客吃完麵線後,留下一星負評,他批評店家搶劫,還說老闆太貪,店家霸氣回應「你可以在家自己煮,謝謝指教。」
麵線業者許先生:「這個內用碗把它倒到紙碗裡,麵線就是擠在一起,會顯得比較沒有價值感,其實吃起來是一樣的,份量也是一樣的。」這件事情會引發網路熱議,是因為雙方在成本與淨利上過招,留言顧客認為豬肉麵線135元,135扣抽成,淨賺87元,87元再扣除柴、米、油、鹽、醬﹐醋,淨賺50元,業者相當不服氣,認為抽成後剩下的87元要扣掉人工、手工麵線、包材、水電、瓦斯、店租、食材冰箱庫存等,都還不知有無25元淨利。
麵線業者許先生:「實際算起來到我們手裡,不可能一碗麵線賣87元,我們有50元的利潤,麵線我們煮好,還得保溫保溫在那個地方,瓦斯什麼的還是得耗著。」業者自認定價與用料問心無愧,一般的消費者又是怎麼看。
消費者:「這樣子一碗135元,我覺得還好啊,店家成本店家還要給外送,光看價格無法評斷一碗的好或壞啦。」外送餐食與內用的價格本來就不相同,消費者若是對餐食內容有疑慮,直接跟店家溝通,可以避免不必要的紛爭。
(封面圖/東森新聞)