嘉義縣布袋到澎湖藍色公路,原本11日早上九點半有542名旅客要搭雲豹輪到澎湖,船公司發現雲豹輪故障,只好趕緊讓旅客改搭藍鵲輪,但是藍鵲輪也有五百多位遊客要搭船,這五百多位遊客被迫延後登船2小時,中午時間還只拿到一個麵包吃,氣炸了,港務公司和船公司提出全票每人補償200元安撫遊客。
布袋港旅客遊客中心,椅子全坐滿,遊客帶著大包小包,有人無奈滑手機,有人聊天打發時間,這些遊客11日10點半應該待搭船前往澎湖,卻等了2小時等不到船,遊客好氣,中午只能吃麵包果腹。投訴人黃先生:「麵包代替(便當),我說已經超過12點半,為什麼沒有便當,找好幾家的小吃店,自助餐做不到嗎。」
嘉義縣布袋到澎湖藍色公路,雲豹輪儀器故障,542名遊客改搭藍鵲輪,但是藍鵲輪本來就有要載的遊客,523名應該搭藍鵲輪的遊客,被迫等船兩小時,遊客最氣是中午時間不發便當,只給麵包礦泉水,行程也受影響。投訴人黃先生:「(影響你們旅遊的行程)對,維修保養是不是不好呀。」民眾:「連一個便當都沒有,你覺得處理的方式,如果你本身是遊客,感覺不是很滿意。」
高雄港務公司布袋管理處處長鄭俊華:「開航之前通報,因為船上電腦設備,發生問題需要排除,那原訂九點半離港的542位旅客,船公司緊急調派另外一艘船來接駁到澎湖。」港務公司人員對遊客感到抱歉,提供全票一人200元補償,不過也認為布袋港遊客中心休息座位充足,遊客能舒適等候,只是遊客兩小時空等,立場和港務公司不同,加上午餐連個便當都沒有,還是抱怨。
(封面圖/東森新聞)