1萬3房間變2200!訂房網標錯價 5星飯店霸氣認賠

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高雄承億酒店2022年9月開幕,以「無邊際泳池」為主打亮點,吸引無數旅客。沒想到近日突然發生飯店標價錯誤,原本要價超過萬元的套房竟然只要2200元,讓許多民眾搶訂房,而承億酒店也全數認賠,應對方式也讓不少民眾覺得飯店很大方。

▼布萊N曬出自己的訂房頁面,入住6晚只要13200元。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

▼布萊N曬出自己的訂房頁面,入住6晚只要13200元。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

喜歡無邊際泳池的千萬不可以錯過高雄這間承億酒店,去年開幕至今還未滿一年,但因為飯店非常舒適,推廣每個房間都可以欣賞港灣景色或高雄市景,此外在無邊際泳池還能享受西子灣的夕陽,讓這間飯店在試營運期間就受到不少關注。不料近日卻突然出包,訂房網上飯店套房價格標錯,入住一晚原本要超過萬元,如今變成只要2200元,除了造成民眾瘋搶訂及詢問外,飯店方也面臨不少損失。

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▼承億酒店的泳池可以看到高雄地標85大樓。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

▼承億酒店的泳池可以看到高雄地標85大樓。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

網紅「布萊N 食宿人生」就在臉書分享,當他從哥本哈根機場要飛往法蘭克福時,突然收到群組友人分享承億酒店在OTA(Online Travel Agent網路旅行社)上出現標錯價,原本入住一晚要台幣約13000的尊爵家庭套房變成只要2200,讓他非常心動連續訂了6天。對此他也表示「老實說一開始我覺得這種OTA的錯誤一定不會認,過往OTA出錯會認的機率都不太高,但沒想到承億酒店跟OTA平台就是這麼大方大器。」

▼承億酒店豪華套房內空間非常大,連辦公桌、沙發都有。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

▼承億酒店豪華套房內空間非常大,連辦公桌、沙發都有。(圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

根據《三立新聞網》報導指出,最後承億酒店全認賠,表示半年前因為委託外部的系統廠商出問題,導致訂房頁面上的價格變超低價,一間客房平均就低於原售價大概6千至1萬6。而酒店總經理戴淑玲回應「雖然是個小錯誤,但只要成交我們一定是秉持台灣最熱情的服務精神來接待每一位遠道而來的旅客,不敢說賠多少,開門做生意誠信無價。」負責任的態度也讓不少民眾讚賞。

(封面圖/翻攝自布萊N 食宿人生臉書)

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