上下班時間人最多的時候，大家上車卻異常順暢，不用逼卡投錢，直接走上車一個接一個，這位民眾上車後本來還在找卡，後來似乎是看到什麼又把卡放下直接找位子坐，原來是因為讀卡機故障不用刷卡，等於乘客賺到一趟免費搭乘。
其他民眾：「可能會問一下司機，有沒有（要刷卡），如果不用的話那就，喔好吧就沒關係；因為其實在台北市搭公車算滿便宜的，所以其實好像也覺得還好。」搭車也有小確幸民眾當然很開心，可是從業者的角度呢？
以事發公車每天的路線來看，周一到周五每天6班車，市府跟西湖國中站往返，一班約有20到30人一張票15元，若讀卡機故障，一班車就約會虧損450元，有可能會影響到司機跑趟的業績獎金嗎？
其他民眾：「應該不會是司機的問題，因為整個系統（的話），是公司的問題，應該不能歸咎在司機身上。」
當事公車發言人宋成章：「驗票機的部分我們已經在調查，這個是偶發性的（事件），只要是行駛中的公車，如果驗票機故障的話，我們不能額外向乘客收取乘車費用，這部分的話由公司來做吸收。」
業者強調讀卡機故障，不會影響到當事司機員權益，旅客也無須再支付費用，這回預計損失還可接受，近期會再巡檢，避免類似狀況發生。
（封面圖／東森新聞）
