外送員：「老闆啊，我第一次來，我也不知道放在這裡，你是在兇什麼。」不滿店家口氣差，外送員也開始大小聲，雙方就雞排攤上吵了起來。
店家vs.外送員：「出去出去，（什麼出去啦），出去啦，出去啦你拿掃把。」老闆拿掃把趕人，讓外送員更火後來乾脆棄單不送，沒想到還衍生案外案。
詹先生是接到棄單的下一位外送員4分半完成任務，沒想到收到外送平台信件，被告知停權5天，他發揮柯南精神調查才知道，店家老闆檢舉錯人，老闆道歉不知道當下外送員已經棄單，變成檢舉到接單的第二位外送員詹先生。
外送員詹先生：「我收到停權信跟我完成時間，20分鐘而已它就停權了，我覺得非常不合理，你起碼調查一下，問過我們的狀況才停權。」
無端被停權5天，停權時間從20日晚間開始，一連跨過五六日，一天至少3到4000元收入，再含趟次獎金，至少損失上萬元，第一時間就跟外送平台客服反應，平台冷處理到現在依舊是停權狀態。
外送員詹先生：「平台永遠都是不處理、不回應司機的問題，店家有專線，客人有申訴專線，司機完全沒有。」
雞排店老闆：「我規勸他戴口罩啊，不然我是可以拒絕他取餐的，準備要鬧事了，先把訂單轉掉，讓公司查不到他的訊息。」
無辜背黑鍋，對此外送平台回應針對個別案件處理有疑慮，外送合作夥伴可進行申訴，同時表示已經進行了解會盡快回覆，但從過往經驗看，平台通常會提前解除權限，可被停權無法接單的損失平台總當沒發生過，外送員只能自認倒楣。
（封面圖／東森新聞）
