噁!牛排館慶生贈「蟑螂濃湯」 店家:講過還是一樣

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做餐飲講求的是衛生,否則再好吃的東西也會讓人難以下嚥。一名網友指控到樹林某牛排館慶生,卻在酥皮濃湯裡面吃到一隻蟑螂,服務人員第一時間的態度讓他傻眼,甚至還沒有把湯換掉。

原Po表示,她在7月15日到樹林一家牛排館慶生,哥哥拿了酥皮濃湯,咬了幾口覺得很奇怪,發現結果是蟑螂,此時剛裝酥皮濃湯的阿姨也嚇得馬上不敢喝,請服務人員過來查看,第一時間沒有道歉,只說要「確認一下」就離開,後來將碗盤拿走,沒有給個說法,直到第三次才說「免服務費」。

原Po的家人認為店家沒有誠意,服務人員卻反問「不然你覺得怎樣處理才好」,之後也沒有看到店家替換掉有問題的整鍋濃湯,其他客人也不知情,直到結帳時家人又向店家反應「今天生日遇到這種事情,心情很不好」,對方卻說「不好意思,有跟店員講過要多注意了,但他們還是一樣」,不禁讓她質疑「所以這代表不只發生一次嗎,真的超可怕」。

原Po還貼出當事「蟑螂濃湯」的照片,只見一碗色香味俱全的酥皮濃湯,酥皮上面卻留有一隻「小強」,就這樣一動也不動的停在上面,讓人頓時胃口全失,讓她感嘆,「牛排不錯吃,但是如果把食安跟服務列入考量,真的是先不要」。

▼原Po哥哥在酥皮濃湯吃到蟑螂。(圖/翻攝自Dcard)

▼原Po哥哥在酥皮濃湯吃到蟑螂。(圖/翻攝自Dcard)

對此,網友紛紛留言「我的天,我家這陣子有打算要去吃這家,看來要找其他間了」、「這家分店我去吃過兩次,第一次去吃的時候是好幾年前,那時候覺得這家店的環境不太好,盤子幾乎每盤都不太乾淨…地板又黏黏的,後來就沒再去過了」、「身為樹林在地人,從這間剛開到前五年吃最後一次,只能說東西越來越差,環境也是」、「這個可以去衛生局舉報他了,而且那隻蟑螂都那麼明顯了」。

還有其他網友分享類似經驗的處理方法,「上個月晚上去某餐酒館吃義大利麵,吃剩一半也是看到差不多大的蟑螂在麵裡,最後到離開的過程中店家一直道歉,還免了我點的餐、免費一份餐點,又給了一塊6吋蔓越莓起司蛋糕,最後整單還8折」,認為店家態度和處理方式很重要,「雖然看到蟑螂的那個感覺到現在還是無法忘記,但是事後處理個人覺得有讓我好受一點」。

根據《中天新聞》報導,新北市衛生局表示將加強稽查,若查獲到衛生不佳的情形,命令業者限期改正,若經過複查不合格的話,處六萬到兩億元的罰鍰。

(封面圖/翻攝自Dcard)

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