台南這家知名的牛肉湯,主打的是用高品質的溫體牛肉切成薄片,再以滾燙的高湯直接燙熟鮮甜柔嫩,連續3年獲得清燙牛肉節冠軍,不過有民眾投訴他們2人點了一頂級牛五花400元、牛肉滑蛋300元和肉燥飯30元,總共花了730元,店家卻告訴他店裡每人都要有1碗牛肉湯的低消,讓他大嘆花了730元還不能在店裏用餐,奉勸大家多賺點錢,他同時指店內並沒有標示低消的規定,不過來店的顧客說有低消可以接受。
顧客vs.記者:「這都有冷氣低消也還好吧,(好像菜單上有寫),我是沒注意應該有。」
顧客:「低消我是覺得合理啊,因為你價格有高有低,他是規定一碗湯,對啊,你可以點150、200、300、400都可以。」而店家則表示,他們在門口和菜單上都有公告低消是1人1碗湯。
牛肉湯老闆:「建議每個客人多喝湯保健康,所以1碗湯都是1人份,然後我們網路上都有公告,然後每張菜單上面標題也都有寫,然後我們店的紅龍跟這個門口也都有張貼。」店家有牛肉湯的低消規定,投訴民眾疑似沒有注意才誤會,民眾用餐前也可以先詢問,店家低消問題避免糾紛。
(封面圖/東森新聞)