AI商業浪潮吹進亞洲,人機協作已是未來企業工作的模式,因此落實「AI轉型」將成為關鍵議題,身為行業先驅者寓意科技(Fable)積極推廣AI與SaaS(軟體即服務)的深度整合,幫助企業簡化流程,梳理業務概況,並靈活運用各種數位產品,進行有效的數據分析與流程自動化。寓意科技創辦人施政源(Paul)表示,AI轉型不僅可以創造更大的商業價值,更重要的是為企業創造更高的營收曲線或是降低營業成本,成為新一代的賺錢企業。
▼(圖/寓意科技提供)
「AI的應用不再是未來式,而是現在進行式。」施政源點出4項企業未來應注意的產業趨勢,包含「用戶的習性及行為改變」、「內部工作流程改變」、「企業運用租用型軟體普及度將大幅提升」且「運用軟體服務,比自行研發更為重要」,這也是為何寓意科技積極轉型,並以AI轉型顧問角色進入企業,協助客戶規劃新世代的軟體服務策略及架構。
然而,在談論AI或是自動化議題之前,企業更需要盤點自身概況,簡化流程,爬梳重要數據,施政源同時也發現在服務企業客戶時,過去內部採購或客製化了很多系統,但各資料庫並沒有連動,導致資料四散各地,員工溝通成本大,同時墊高了公司的營運成本,造成隱形傷害「在談論AI之前,應先對自身有更深入的理解,並認知這其實是在談論AI轉型的成功關鍵。」
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因此,寓意科技致力於與成熟的系統商合作,共同為企業擬定轉型策略且落地執行,成為企業量身打造的AI轉型顧問,如協助客製化導入「不用寫程式的雲端資料庫Ragic」,可為客戶打造自動化的企業級資料庫系統;以及「企業第二大腦 DeepInsight」,結合ChatGPT與數據模型,精準預測客戶行為,為品牌創造實質的銷售績效。
寓意科技將以顧問服務的角色協助企業導入系統,同時找出成長契機,「我們始終相信數位的使命是成就商業價值」,施政源強調「寓意的任務不僅是做專案,而是透過導入與開發適合的數位產品,以協助客戶擴大價值。」並期待能夠與更多的客戶創造雙贏。
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