民眾來到餐廳吃飯,眼前這碗芋頭小菜,一夾開竟然發現金屬的東西還會發亮,仔細一看竟然是個刀片,藏在食物裡面。
民眾:「很危險,而且是安全性的問題,不是難吃或蟲之類的,因為差點吃到還是很危險。」
小菜碟裡面竟然暗藏凶器,這是一家韓式料理餐廳,位在台中西區市府路上,主打小菜免費吃到飽,19號有民眾到這裡用餐結果吃到芋頭裡面藏著刀片,還好當下沒有吞下肚,仔細看,大約3公分的刀片乍看像是美工刀,讓他直呼吞下肚還得了。
韓式料理業者段先生:「他當下也跟我們回答說,沒事善意提醒你們一下,希望我們能夠留意,就是這個刀有斷掉,就是我們看到圖上,斷掉的那一截。」
原來店內專門處理食材的切割機斷了其中一段刀片,被夾在芋頭裡面,當下業者急忙致歉並表示這一餐免單,但事隔一天客人開始提出要求。
韓式料理業者段先生:「因為他吃到這個刀片,所以導致於他晚上沒辦法睡覺,等於在精神上有受到傷害,他希望我能夠提出3萬塊的補償金給他。」
顧客認為自己吃到刀片,回家越想越不對勁,甚至想到嘔吐,於是傳了簡訊跟店家求償3萬,但老闆認為有語帶威脅。
韓式料理業者段先生:「他說如果我不願意給他3萬塊,他不是給我30塊,到時候我一定會非常後悔,我們當餐廳的,我們當然有過失責任,該處理的我們一定要處理,但是不該處理的,也絕對不能妥協。」
事後店家汰換掉老舊機器,並與顧客持續溝通,不過食材藏有刀片已經涉及食安疑慮,台中市衛生局也將派員稽查,至於求償部分已經演變消費爭議,老闆不希望變成私下索賠,應該尋求正常管道處理,而他也絕不迴避。
(封面圖/東森新聞)