外送員為了拚單量，通常取餐時間越短越好，卻有外送員指控，有店家要求他跟點餐客人一起排隊，過程中有客人想要讓外送員先取餐，也遭到店家拒絕，外送員氣得將影片PO上網，到底外送員該不該跟點餐客人一起排隊？也掀起論戰。
外送員來到餐點店家準備取餐，沒想到下一秒，店家：「來先生要排隊，不好意思。」
店家告知外送員必須跟點餐民眾一起排隊，當下外送員乖乖配合，不過有客人見狀後，好心讓給外送員位置，讓他先行取餐，沒想到店家又再次開口，要求男子不要插隊。
外送員相當不滿，但事情還沒結束。當事外送員可可：「我以為簽完名就可以取餐，結果是還要再現等，還要等大概快10分鐘。」
外送員認為，不僅取餐得排隊，就連餐點也是排完隊才取餐，拖了不少時間，但店家人氣夯、客人多，也很無奈。
業者：「因為我們都是現點現做啊！他們如果不排隊進來，這樣會很混亂，那難道我們不用顧及到現場的客人嗎？還是要啊！」
有人支持店家做法，認為外送員一起排隊，比較公平，但影片po上網，立刻引起討論，有同樣是外送員的同業聲援，認為太誇張。
只不過，店家取餐SOP真的很麻煩，外送員見狀，看法不盡相同。
非當事外送員：「個人是不會去送，因為很麻煩，因為每次去你都要等，他客人又很多。」、「會來這邊接單的司機都習慣了，因為就是都會固定來這邊接。」
外送員想拚單量，薪水才會跟著多，就得節省取餐時間。不過業者人氣夯，排隊民眾也很多，因此有自己的規矩與考量。
但究竟外送員到底該不該跟客人一起排隊？仍掀起討論。
（封面圖／東森新聞）
