肥美生蠔在烤網上滋滋作響,這間燒肉店近期推出「生蠔吃到飽」的廣告,但有民眾被吸引前往用餐,才發現被騙了,因為生蠔餐點份數其實有限量。
當事民眾詹先生:「已經快吃完了,我們就想說就乾脆點多一點,服務員就表示說,因為要把生蠔留給晚上客人,所以不會提供8份給我。」
詹先生當時點選899方案,最後加點點了8份生蠔,卻被店員拒絕,理由是生蠔是限量的,要留給晚上客人,這讓他氣到傻眼,怎麼可以沒先講,事後店長致電,也表示生蠔是澎湖空運,數量有限,要讓所有來的顧客都吃得到。
當事民眾詹先生:「他說我們如果點少的話一定會提供,但我們第一輪已經點非常多,多到一個炸掉,這就推翻了一個道理,為什麼肉片可以點超過10樣,為什麼生蠔不能超過10樣,而且他其實還說了一句話,因為那是限量的。」
對此當事店家低調表示,每日生蠔供應量都足夠,詳細狀況還會再了解。
北市主任消保官楊麗萍:「如果店家顧慮所有顧客,享用餐點的公平性,而有需要在每次客人點餐的份量,以及點餐次數要酌加限制的話,應該要在消費須知上揭露清楚,以避免消費爭議。」
只是若真有廣告不實的狀況,不只會面臨最高2500萬元罰鍰,還會讓商譽掃地。
(封面圖/東森新聞)