美式賣場購物驚魂！高雄一名劉先生，三月份到賣場購物完，準備搭手扶梯離開時，後面一台堆滿物品的推車失控往前衝，還好他及時跳到隔壁另一部手扶梯，才沒被直接撞上。劉先生不滿，當天到底是其他人的手推車超重，還是賣場推車故障？事情都還沒釐清，保險公司就先判斷美式賣場沒有責任，現在對賣場提告業務過失傷害，要爭取自己權益。
美式賣場人員提醒消費者，推車下樓注意扶好把手，因為三月份才發生意外。
美式賣場的手推車，一般來說推上手扶梯之後，輪子跟手扶梯應該可以咬合，但是當天狀況卻失靈。
當事人劉先生：「我就是從這個地方跳到這邊來的，因為當時的話，我如果跑也沒地方跑了。」
當事人劉先生表示，他當天在美式賣場購物完，下樓時後方一輛載滿物品的手推車，突然急速往下衝，劉先生眼看就要被撞到，趕緊用手一稱跳到隔壁的手扶梯，不過他的胸口還是被撞傷。
當事人劉先生：「事發之後呢，美式賣場請他們的保險經紀人出來告訴我，美式賣場沒有責任，是那位消費者的責任。」
重回賣場，手扶梯沒有設立提醒告示，只有工作人員口頭提醒，劉先生不滿美式賣場事後不讓他拷貝監視器畫面，而且事件交由第三方保險公證人鑑定，近期得到回覆說賣場沒有責任，也讓他無法接受。
當事人劉先生：「我的理解是，賣場是相當不負責任的，因為這個賣場，它是有跟我們收取會員費的，那你跟我們收了會員費，你就有責任跟義務提供給我們安全的設施，和安全的購物環境。」
正常情況下，民眾在手扶梯上，就算把手推車放開，車輪都能和手扶梯咬合，會發生手推車失控下衝，到底是消費者超重導致，還是手推車原本就故障？事情還沒還沒釐清，保險公司就先判斷美式賣場沒有責任，讓消費者無法接受，現在對賣場提告業務過失傷害，自己爭取自己的消費權益。
（封面圖／東森新聞）
