機場再現旅客潮 桃機頒發服務楷模獎

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歷經疫情三年低潮,機場再現觀光旅遊人潮,桃園機場公司,5號舉行服務楷模頒獎典禮,表揚優秀的50名服務人員。

其中,防疫第一線的計程車司機李苔鈞,曾經載著一對快80歲的老夫妻,返回高雄旗津家,因為老夫妻的住處沒有電梯,李苔鈞還幫忙把行李扛上樓。

防疫計程車司機李苔鈞:「他也是從美國回來,經過了15、16個小時,才搭上我這輛防疫計程車,那把他送到高雄的時候,他整路也是很疲憊,他的行李講真的還有點多,可是他是住在四樓,他沒辦法,看他已經很疲憊了,我就順手把他行李拿到他的住處這樣子。」

還有打造防疫隔板的地勤人員,協助轉機旅客返回一萬公里遠家鄉的,移民署科員等等,這些服務都讓旅客留下深刻印象。

機場公司董事長楊偉甫:「有前述這些防疫期間,特別表現非常好的,我們的大夥伴的同仁,所以增加了這個防疫的楷模,這個獎項,那本屆獲獎的50位的楷模裡面有26位是服務楷模,24位是防疫楷模。」

根據統計到5月為止,旅客人數已突破千萬人,機場公司預估年運量將達到,2800萬人次,桃園國際機場公司也強調,不僅旅客人數向上攀升,未來服務品質也會持續提升。

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