新北一名多元計程車運將,前天(24號)上午到土城一間加油站洗車,但他懷疑員工擦車時,手上戴的戒指刮傷他的愛車,不過業者提供監視器畫面駁斥,表示員工的雙手都有用抹布包裹住,而且如果真的有受損,當下出示證據,釐清責任後,都願意負責。
多元計程車駕駛開來手工洗車,員工擦完車後,他卻好像有哪裡不滿意。多元計程車運將vs.加油站員工:「我想請問一下你們洗車,手上戴戒指是正常的嗎?(對呀),我一直聽到敲到車漆的聲音,都沒人反應嗎?(沒有欸),你確定。」
事發在24號上午11點多新北土城一間加油站,駕駛一度離開又馬上倒車回來,下車和員工們理論,更對著引擎蓋比手畫腳,看起來怒氣沖沖,他控訴員工手上戴的戒指刮傷他的車。
對此,業者否認這樣的指控,加油站業者:「你拿著海綿,那布都是包裹在手上,基本上又要求他們輕拿輕放,所以說基本上是不會去刮傷車子這類情形,掉漆、刮傷是要有點力道,才會去造成這樣的損傷。」
業者提供當時監視器畫面,強調員工擦車時,都有用抹布把雙手包住,並不會直接接觸到車身,而且駕駛反應當下也有請他說明車輛受損的地方,以及出示行車記錄器佐證,可以用公共意外險理賠,但對方卻不願提供就離開了。
現在許多加油站一旁都會附設像這樣子的洗車服務,讓駕駛加完油之後,能夠順便把愛車洗乾淨。加油站業者:「洗車過程中,你覺得車子有受傷或怎樣,當下都可以反應,讓我們去調閱監視器畫面等等之類的,來還原當時的情況,做一個責任釐清。」業者表示,如果駕駛們擔心洗不乾淨或是愛車有損傷,離開前都可以下車檢查,只要確定是員工所為,都願意負責,畢竟做生意以和為貴最重要。
(封面圖/東森新聞)