好市多遭重罰750萬 「A肝莓果」補償方案出爐

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美式賣場好市多(Costco)綜合莓果與冷凍藍莓日前檢出A肝病毒,引發社會譁然,後續處理補償備受關注。好市多今(11日)公告賠償方案,除了全額退費,也將提供所商品同等價額慰問金。

好市多爆發「A肝莓果」事件,遭高雄衛生局重罰750萬,台北市政府10日也要求好市多全額負擔消費者醫療支出,包括A肝檢驗、門診費用及施打疫苗等與非財產損害賠償,並持續監督下架回收及銷毀事宜。

好市多今天再次就「科克蘭冷凍三種綜合莓」和「科克蘭冷凍藍莓」檢出A肝事件道歉,並公布「慰問措施」,表示凡於公告回收區間購買到受影響商品的會員,除憑購買記錄全額退費外,另提供所購買商品同等價額慰問金,以及補助A肝檢驗、負責治療費用。

好市多公告

事件發生後,我們全力配合主管機關指示,採取預防性停售和回收,冷凍莓果類產品等措施。同時,也請國外廠商檢視生產流程調查發生原因,以降低會員和大眾的不安。為強化食安把關程序,我們未來會增加A型肝炎病毒驗的項目,以保障會員權益。

為表達對會員的關懷,我們設立以下慰問措施:

1.凡於公告回收區間購買到受影響商品之會員,除憑購買記錄全額退費外,另提供所購買商品同等價額慰問金。

2.凡於公告回收區間購買並曾食用受影響商品之會員,若於最後食用日起60日內(綜合莓:2023年7月1日以前;藍莓:2023年7月9日以前)出現有疑似A型肝炎症狀,請至經衛生福利部疾管署認可之A型肝炎檢驗機構,經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,本公司補助每人新台幣500元的檢測費用。

3.好市多會員確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調確認係因食用受影響商品所致者,請與我們聯繫,本公司將負責相關醫療費用。


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●以上言論由《鏡週刊》授權轉載,不代表東森新聞立場。

(封面圖/食藥署提供/鏡週刊)

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