獨/訂圍裙卻寄宮廟背心 買家控:賣家叫我自己換!

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民眾在網路上買工作圍裙,送來的卻是花蓮一間宮廟背心,甚至上面還印著神將班王俊傑,這讓收貨民眾傻眼。只是向賣家反映,賣家卻叫買家自己聯繫私下換。可是民眾撥打賣家給的王俊傑電話,對方卻完全不接,求助無門。 消保官表示,買家可以提出猶豫期退貨,要業者把貨收回去退費。

買家阡阡:「看到它的時候我真的是傻眼,因為我先打開,然後就看到怎麼一個宮這個字,然後我就再全部打開,我就直接愣在那邊,我大概愣了3秒,我想說現在是詐騙集團嗎?」拿著這件印著和平五顯宮神將會王俊傑的背心,收到貨的阡阡真的驚呆了,明明網路上買的是圍裙,但卻收到宮廟背心,而且賣家寄錯還似乎不想管了。

買家阡阡:「唉,我也不知道欸,我真的很無奈欸,我已經不知道該怎麼辦了。」深深嘆了一口氣,到底宮廟背心哪裡像圍裙,賣家寄錯,叫阡阡自己找王俊傑私下交換,可是王俊傑你到底在哪裡?從4號po文至今快一周去了,還是找不到王俊傑。

買家阡阡:「賣家有給我他的聯絡方式,但是我打電話他都沒有接,然後他本人也沒有回應我。」阡阡是一名熱蠟除毛師,原本訂做有LOGO的工作圍裙花了四百多元,結果收到宮廟背心,店家還說,這件背心六百多元比較貴,阡阡不解為什麼賣家不是讓他退貨重寄一件圍裙給他,而是要求兩個買家私下換?

買家阡阡:「我是訂卡其色,完全不一樣的東西,就是印著我的LOGO,我的店名,其實不是炒菜用的。」

消保官說,消費者沒有義務忙私下聯繫換貨,甚至可以向消費平台提出申訴,另外,也可以主張7天猶豫期要求退貨,要賣家自己想辦法把商品領回,只是這一連串的狀況真的讓買家心好累,圍裙變宮廟背心,求助無門。

(封面圖/翻攝自抱怨公社)

網購 圍裙 宮廟背心 花蓮 私下換貨
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