星宇航空因為日本東京成田機場6日吹起嚴重側風，造成航班延誤，外界質疑遇上怪風，其他航空公司都能平安回歸，憑什麼就星宇不行？讓他們怒火難抑。前機師就透露，除了天災外，這回星宇又碰上機械故障以及機組員超時二大狀況，讓他們的飛機調度出包。
降落這瞬間，飛機左右搖晃，機上乘客忍不住驚聲尖叫。
旅客：「嗚，啊，啊好可怕，好可怕。」
星宇航空這架JX800遇上怪風，歷經11小時空中驚魂記，終於告一段落，只是延誤事件就像是蝴蝶效應。
空服員vs.旅客：「有100個甚至是150個客人，在一個這樣的狀況，所以說實在其實是....，對不起等我一下，你講重點好不好。」
空服員語帶哽咽，講到麥克風沒電，還是要站在櫃台前安撫怒氣難抑，遭受波及的801班次旅客，遇到天災還不夠，當天另外一班JX803又遇上機械出狀況，航機指示燈顯示異常需要修復，而同時星宇航空調度出包，想把801班機內旅客併到803內，造成機組人員超時，遇到機場宵禁，三百多名旅客被迫在機場過夜。
許多人質疑難道機長不知宵禁時間嗎，星宇公關急忙滅火，表示機長當時是在與塔台溝通能不能通融宵禁時間，讓他載客回台。
前機師饒自強：「如果說有一連串的狀況，那就要考驗地勤主管相關的企圖心跟動機，你怎麼去怎麼處理這些事情，怎麼樣能提早做準備。」
前機師解釋飛機延誤，如果下個航班機位許可，通常都會併班，也就是這情形並不少見，只是星宇不只DELAY，還遇上燈號異常、卡在機場宵禁，幾乎所有突發情況都遇上一遍，這場空中驚魂記各種紀錄曝光，也讓所有人質疑星宇危機處理能力。
（封面圖／東森新聞）
