有民眾帶著兩個一歲的小孩到台中回診,入住一家商旅,卻被嚇到不敢住,直接退房,因為他打開浴室的水要幫小孩洗澡的時候,流出來的都是黃色汙水,詢問櫃檯,竟然要他繼續放水放久一點就會好了,他們房務整理也都是這樣,讓他好傻眼,明知浴室流出髒水還讓客人入住嗎?他放流了半個小時還是一樣髒,擔心髒水感染小孩傷口,直接退房,也把整個過程PO網控訴商旅太誇張,台中市觀旅局接獲消息,已聯繫飯店了解中,衛生局也同步介入調查。
台中四川路整棟商旅呈現歐風建築,外觀看起來簡潔俐落,轉角設計和門面也相當氣派,卻有民眾21號入住,氣到退房。
家長帶著兩個1歲小朋友到台中來看醫生,開刀傷口回診,入住這間商旅,沒想到放水幫小孩洗澡時發現水是黃的,詢問櫃檯的回覆,更讓他詫異,說「前陣子洗水塔,水流久一點就會好了,房務每天整理房間也都這樣」,他放流了半小時,看這淡黃色汙水,擔心會害他小孩傷口感染,不敢住,直接退房。
其他民眾:「水很髒沒有清洗過吧,我可能會直接舀一杯去櫃檯,問小姐說你覺得這樣乾淨嗎?我是覺得不合理啦,因為我們家也會有洗水塔啊,可是水塔洗完後過沒多久,就算是髒的過沒多久後也會變乾淨啊,不可能水出來都是髒的,這樣下次一定是淘汰掉這間。」
訂房網上這家商旅評價不低,而且很多人也會使用3D實景來先看看飯店裝潢再訂房,豪華房格局還有,環景玻璃窗及高樓層,甚至可以欣賞台中夜景,沒想到入住後卻遇到水龍頭流出黃色汙水。
其他民眾:「去飯店就是要休息啊,沒辦法洗澡就是一個很大的問題,不會來而且會跟朋友說不要去那一個飯店。」
房客難以接受櫃台人員說法,表示已知有異狀無法解決,竟還讓旅客入住,也沒有事前告知,就算退費退房,沒有金錢上的損失,但晚上九點還要帶著兩個一歲孩子在外找房,計畫全被打亂,心情就別說有多糟了,這樣的遭遇實在讓人很火大。
(封面圖/東森新聞)