網問為何那麼多人用郵局?街訪揭關鍵「電話行銷少」

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有網友好奇發問,郵局的ATM很少,存款利率也不高,甚至沒有信用卡,金融卡的回饋金也不怎麼樣,為什麼這麼多人愛用郵局?我們實際街訪,多數民眾說郵局跟其他銀行相比,其實有這些優勝關鍵,據點多,而且郵務、存匯都有,辦事情方

便,另外還有電話行銷少,郵局人員不會一直打電話來推銷信用卡、貸款,也是郵局公認的優勝關鍵。

民眾在外頭想要領錢,一般銀行的ATM隨處可見,但郵局的ATM卻很少,就有網友在Dcard詢問,為什麼郵局的ATM這麼少,存款的利率又低,還是這麼多人喜歡使用郵局。

民眾:「住附近啊,(來郵局)比較方便,(住附近過來比較方便喔),對,服務人員比較親切啊,然後各種業務,在郵局可以一次辦妥這樣」。

實際街訪到郵局辦事情的民眾,民眾大推郵局人員服務親切,以及郵務存匯都能辦理都相當方便,網友意見則說,郵局是人生第一個帳戶,各種獎學金都匯郵局,偏鄉地區是沒有銀行的,但至少會有郵局,因為最普遍,軍公教薪資帳戶郵局也是大宗,另外還有一個優勝關鍵。

民眾:「(銀行的信用卡推銷會比較多,跟貸款的推銷會比較多),對,對,郵局比較不會有這個問題」。

實際觀察,有些郵局會將室內或室外空間,給攤商擺攤,但除非消費者主動上前選購,不然攤商不會主動推銷,另外有網友說,老一輩成長年代幾乎都用郵局,還有人經歷過錢存銀行,銀行卻倒閉的狀況,郵局感覺起來相對安全,也是不少人選擇郵局的原因。

民眾:「郵局又是非常老牌的金融機構,(比較有安全感一點嗎)是,是」。

網友整理,雖然郵局沒有高利率活存活動,甚至沒有發行信用卡,簽帳金融卡的回饋金也不高,但郵局ATM操作容易,遍及全台,即便到鄉下也能領錢,人員也不會亂推銷,都是郵局擁有大批粉絲的關鍵。

(封面圖/東森新聞)

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