新竹一家鹽酥雞店,民眾點了640元的份量,後來打電話說老闆東西太少,還不斷用多個帳號,狂洗一星評價,老闆為了商譽,立刻又補送餐點過去,
還告知對方願意退錢麻煩刪除一星評價,結果客人免費吃了雙份餐點,還不刪負評。
大把九層塔跟鹽酥雞一同放進油鍋爆香,接著起鍋灑上胡椒粉,這是不少民眾解解嘴饞的首選鹹酥雞。
近日有一位網友在臉書社團發文,16號晚上11點多透過電話點了640元的炸物,老闆炸好送過去後,客人卻打電話訓斥老闆,
痛批點了640元鹹酥雞、魷魚、雞蛋豆腐怎麼這麼少,還用多個帳號狂洗店家一星負評,隨後網友指出老闆接到反應電話後,馬上補炸一份送過去。
▼鹹酥雞是很多解饞民眾的首選。(圖/東森新聞)
鹹酥雞老闆無奈表示,由於原物料上漲嚴重,加上他不願意漲價,所以食物的量才會減少一點,老闆也強調為維持商譽跟評價,決定直接退錢處理,客人起初同意,收到錢後會刪除負評,沒想到收到錢後卻反悔不刪除。
非當事店家:「我已經讓你免單了,你又繼續那麼多負評,這是非常惡質行為」。
民眾:「太貴了啦,才一點點640元,都可以七八個人吃了啦」。
民眾:「我會打電話去確認說,金額有沒有算錯」。
▼其他鹽酥雞店家表示刷負評這種情況真的很惡質。(圖/東森新聞)
大多民眾看了網友po的照片,疑問如果是這樣的份量,怎麼會需要花到600多元,但也有網友留言支持店家表示:「奧客通常現世報都來的很快」、「支持老闆提告」、「契約已經成立,對方不履約」,要老闆看開一點。
為了不影響商譽,老闆立即做了補救,開店做生意辛苦送餐卻遇到這狀況,這一回錢沒賺到反而還得倒貼。
(封面圖/非當事店家/東森新聞)