有3C賣家寄送全新的iPhone 12 pro到新竹超商，沒人取貨被退回，再拆開卻只剩下贈送的充電線，還有被重新封箱過的痕跡，賣家懷疑是因為超商提供「自助領貨」的功能，讓買家可以不用取貨就接觸到包裹，不過對此超商回應，這件包裹在物流及門市都沒有異狀。
透過網路平台賣手機，寄出的包裹卻被退回，除了拿起來很輕之外，一看傻眼。不是吧？全新iPhone 12 pro寄出去，再見到包裹只剩下贈送的充電線，店家損失1萬8千9，報警處理。
3C賣家店員陳先生：「因為上面會有宅配的那個單號，他割開會很明顯，所以他們是從下面直接割開的，有割開的痕跡，就是重新封箱過的膠帶。」
每次寄出商品，賣家都堅持使用全新紙盒，再自己黏膠帶，但即使怎麼小心，同一個禮拜之內，卻已經有連續兩次相同狀況，包裹被退回，手機卻不見。
3C賣家店員陳先生：「我們正常都會去看客人的評價跟購買紀錄，但是沒有想到也發生這件事情，因為超商有一個自助的領貨區，所以會導致很多人可能會去領，但是沒有先拿到櫃台，是你先把東西拿出來，這件貨是完全沒有領，但是他已經把東西拿走了。
包裹被退回明顯有被動手腳的跡象，但是警方目前調閱了兩個時間點的監視器，包含了貨被送到新竹的超商，以及貨被從超商退回 ，都沒有發現異狀，那究竟手機是被誰A走？
新湖分局新豐分駐所長葉哲瑀：「該包裹進出貨情形皆正常，持續擴大調閱監視錄影畫面，以釐清案情。」
對此，警方追查至今半個月，查出包裹寄達的新竹超商，並沒有提供買家「自助取貨」服務，店內監視器雖然拍不到包裹貨架，但員工進出狀況，並沒有異狀。可是物品也不可能憑空消失，全新手機去了哪？肯定有蛛絲馬跡可以追。
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（封面圖／東森新聞）
