知名網購平台蝦皮拍賣屢次傳出漲手續費的狀況,今(14)日再度公告5月1日0點起,於蝦皮購物非商城賣場成立的訂單,由賣家依本條內容支付費用(金額計算至元為止,元以下四捨五入)。蝦皮得因實際作業需要,延後開始收取手續費的日期,並另行公告於本平台。除了成交手續費外,因買家付款所產生之信用卡、銀行轉帳、蝦皮錢包、貨到付款、街口支付之金流服務費,亦由賣家負擔。這樣的狀況讓不少網路賣家都相當火大,紛紛到蝦皮粉專留言,狂嗆「一天到晚漲價」、「一次漲1.5%也太誇張」。
▼蝦皮拍賣調漲手續費讓賣家相當火大。(圖/翻攝自蝦皮拍賣 臉書)
蝦皮購物發布新的「成交手續費&金流服務費」公告,宣布從5/1起,調漲手續費,蝦皮促銷檔期期間(依本平台或賣家中心公告為準),「單件商品售出金額 × 數量 × 6.5%=成交手續費」;非蝦皮促銷檔期期間,「單件商品售出金額 × 數量 ×5.5%=成交手續費」。
但再度漲手續費的狀況,也讓不少賣家不滿,紛紛在臉書粉專留言寫下,「漲的也太誇張了吧…吃定大家不得不用是嗎?!」、「要漲倒是把品質真正提升….」、「建議直接漲到20%,這樣可以撐久一點不被罵」、「以前才2%」、「超扯,怎麼不直接派員工去搶銀行比較快」。
▼蝦皮拍賣發布新的公告。(圖/翻攝自蝦皮拍賣 臉書)
五月: 5/4 - 5/5;5/18;5/25
六月: 6/17 - 6/18;6/6;6/25
七月: 7/6 - 7/7;7/18;7/25
八月: 8/7 - 8/8;8/18;8/25
九月: 9/8 - 9/9;9/18;9/25
十月: 10/9 - 10/10;10/18;10/25
十一月: 11/10 - 11/11;11/18;11/25
十二月: 12/11 - 12/12;12/18;12/25
以單件商品售出金額最高NT$15,000為上限計算;售出金額=商品原價-賣家提供之商品折扣及其優惠代碼;商品所屬類別由賣家依照蝦皮提供的分類標準進行設定,若發現賣家設定的商品分類錯誤,蝦皮得視情形單方決定變更商品類別、或下架該商品、或凍結賣家賣場;運費不列入計算;但運費已內含於商品成交金額或成交方式為免運費者,仍依商品成交金額計算成交手續費,不再扣除實際運費;商品成交單價原則上以蝦皮系統紀錄為準;但如有合理事證可認為實際成交金額高於蝦皮系統中所紀錄的成交金額,包括但不限於買賣雙方另行議價之情形,應以實際成交金額為準。
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文章來源:蝦皮拍賣再度宣布調漲手續費 達6.5%讓賣家火大灌爆粉專:惡房東
由《CTWANT》授權轉載。
(封面圖/翻攝自蝦皮拍賣 臉書)