▲防範爭議票券平台層層審核票券合法性（圖／go票亮提供）
疫情趨緩，演唱會大咖雲集，先前BLACKPINK來台詐騙事件頻傳，近日告五人演唱會也驚傳出相關詐騙事件，民眾匯款後被封鎖，才發覺受騙。針對此類事件，台北市主任消保官楊麗萍呼籲，購買二手票券有相對應的風險，可能無法取得票券，或是取得爭議票券等狀況，以至於無法順利入場，應該要選擇具有審核機制的網站購買，避免受騙。
北市黃姓被害人，於臉書讓票社團詢問告五人演唱會門票，賣家以1張3,550元原價販售，黃姓被害人購買2張，匯款7,100元至賣家指定的銀行帳號，對方卻未依約告知ibon取票序號，並直接封鎖被害人臉書帳號，黃姓被害人驚覺對方是詐騙後，報警處理。
▼票券平台與買賣雙方聯繫審核做把關（圖／go票亮提供）
根據警察局刑事大隊承辦案件統計，最常見的票券詐騙發生在臉書、LINE，私下交易完全沒保障，賣家只需要封鎖、刪除帳號，買家就無法取得聯繫，匯出款項也無法追回。私下向陌生人購買票券，在雙方不信任的情況下，能保護雙方的手段非常少。雖然目前有社會秩序維護法懲罰黃牛票，《文創法》針對票券轉賣的修法草案也已經公布，但仍然有追查不易的情況，且需要等到黃牛已經詐騙成功，才有辦法進行取締，對消費者的保護明顯不足。
台北市主任消保官楊麗萍表示，民眾在網路上購買二手票券要多加注意，常見的詐騙手法有匯款不寄票、面交不出現、票券無法進場等，交易前務必審慎評估。隨著疫情趨緩，演唱會超熱門，門票一票難求，民眾透過各種管道尋求轉讓票券，臉書有許多讓票、換票、代購社團，都讓詐騙集團有機可乘。
▼協助合法票券直接交付買家確認保障（圖／go票亮提供）
楊麗萍也呼籲，購買票券應選擇具審核機制的網站購買，匯款前也要確認交易對象及商品真實性，若遇消費疑慮，可撥打1950消費者服務專線諮詢，防詐騙則可撥警方165反詐騙專線詢問。
台灣民眾常用的二手票券交易平台，例如Viagogo、go票亮，然而並非選擇平台購票就萬無一失，各自交易機制不同，也會導致購買轉讓票券風險不同，Viagogo是由賣家直接寄門票給買家，平台只負責管控金流，雖然有補償機制，但平台沒有做票券第一層把關，所以收到爭議票券的風險較高。go票亮則是把平台作為票券及金流的中繼站，轉讓成立後，會由平台聯繫買賣雙方，且票券會經由平台審核，確定其資訊相符後，再由平台寄出或是經由其他方式轉交給買家，款項直到買家成功進場後，才會撥款給賣家。若因各項因素，導致沒有票券，也會將款項全額退還給買家，相對風險較低，是更加安全保障的選擇。
（封面圖／go票亮提供）
