您可以接受外送員把餐點放在樓梯上，要你來拿嗎？一名媽媽抱怨，自己叫外送，因為要顧兩個小朋友，當時不方便下樓拿，所以備註請外送員幫忙送上樓。沒想到外送員抵達後，就把鹹水雞丟在樓梯間，灰塵多裝潢又有粉塵，杜小姐超傻眼致電給外送員，被嗆「要吃不吃隨便你」，而且已經遇到他兩次了。
▼許多民眾喜歡使用外送叫餐，也因此引發許多問題。（示意圖／東森新聞）
外送鹹水雞，整包被丟在樓梯間，杜小姐要照顧2個小孩，沒辦法下樓取餐，備註要外送員送上樓，看到照片傻眼了，還被外送員嗆。
點外送民眾：「我覺得很髒，也覺得怎麼會這樣，然後我跟外送員說，抱歉我不方便下樓拿，他直接說我沒有要送上去，他說而且門關了，我說我可以幫你開樓下的門，他就說我不要，我已經走了，你要吃不吃隨便你，反正就在一樓。」
鹹水雞沒封口被扔在地上，灰塵多加上二樓在裝潢，粉塵也多，拿了也不敢吃，乾脆不要了。而外送員拒絕上樓，只丟一句話「因為平台扣行程費，要送上樓請改現金單」。杜小姐每個月多花錢繳會員費，卻被扔餐，而且已經遇到他第二次。
▼當事外送員不願意幫將餐點拿上樓，且態度不佳。。（圖／翻攝自爆怨公社）
點外送民眾：「二樓他們在打牆壁，很多灰那個灰是厚到，你走樓梯會不小心滑倒，加上鹹水雞的袋子是沒有綁的。」
民眾：「我當然會不開心啊，因為都已經和外送員說好了要送上樓，要有基本禮貌吧，直接丟在樓梯很不衛生。」
疫情大樓管理室，多半放桌子擺住戶叫的外送，避免接觸。遇到公寓單，有的外送員會掛在一樓門把上，打開門餐掉了變在地美食。大解封反而可以送上樓，但有人嫌麻煩，記者實際點外送直擊。
記者vs.外送員：「是我訂的是我訂的。」
兩張單不同外送員，看到備註要送上九樓，可能大樓有電梯都會照辦，那如果是公寓單呢？
非當事外送員：「除非外面有警察，我們會叫客人自己下來拿，（遇到公寓型的單，你們會放在樓梯間嗎），樓梯間...我是幫他們送上樓。」
只要消費者有備註要送上樓，外送員多半都會依照指示，如果真的怕有例外，懶惰扔餐惡搞，小撇步可以使用現金付款，餐看的到也拿的到。
（封面圖／翻攝自爆怨公社）
