每講一句話難受的咳幾聲,刺鼻氣味真的好難聞,張先生睡覺到一半,發現廚房傳來悶爆聲,一找聲音源頭不得了,打開櫃子竄出大量白煙。
投訴人張先生:「開了空氣清淨機,那個味道還是沒辦法散去。」
明明沒啟動的IH爐,卻突然發生悶燒,濃煙全往底下櫃子竄,疑似是從爐子的散熱風口跑出,只見杯子、盤子都出現一點一點黑色的顆粒,當下趕緊把總開關給關了,就怕調理爐持續悶燒。
投訴人張先生:「是調理爐自燃的現象,因為插座還有插頭電線都沒問題,後來都先去爸媽那邊避難了。」
張先生花了近兩萬元,裝了本土廚具品牌的IH爐,使用了一年半卻發生悶燒冒煙,爐子過去也曾漏電害他被電到,明明前一晚爐子使用都沒問題,發生當下電源是關的,使用的鍋具材質也都符合,張先生上網爬文了解,原來不只他遇到這情況。
投訴人張先生:「(其他民眾反應)在2020年,就有發生自燃的現象,在論壇看不到後續總公司的回應。」
品牌方表示這款IH爐,因為電容器零件品質有瑕疵,才會導致遇到高溫熔解冒煙,從2017年7月到2020年7月生產的,都有接獲到零星個案,去年9月也有在網頁公告,只要有做產品登錄的,都會協助消費者免費更換新的零件。
廚具公司品牌長陳秀芬:「這個電容器的零件,我們也會全面升級,更換為防爆的電容器零件。」
品牌方強調電容器融解,不會導致整個IH爐燒起來,未來也會在產品上多把關,只是這回投訴人在睡夢中,IH爐竟然自己冒煙,也嚇出一身冷汗。
(封面圖/東森新聞)