台北車站附近一間夾娃娃機店內,台主和民眾吵了起來,原來是機台內有告示,夾三樣物品可以換禮物,但民眾成功夾出三樣後,卻被台主告知,一定要夾公仔才算,讓他氣炸,認為台主標示不清,欺騙消費者,而台主解釋,只是因為不想寫太多字,但在機台玻璃上都有註明要夾公仔。
▼夾娃娃機店夾三樣卻告知不能換,遭控標示不清。(圖/東森新聞)
夾娃娃機店台主vs.民眾:「他本來有貼一張紙,他有寫夾三換,夾四送,然後限當日,現在我夾三個,他跟我說要夾POP公仔,(我上面都有寫,一直都有寫。)」
▼店家澄清自己一直都有寫兌換方式。(圖/東森新聞)
民眾夾中三個物品,滿心歡喜正要換禮物,卻被台主告知,「這樣不符合規定」,兩人在店裡吵了起來。
夾娃娃機店台主:「我不想每個都寫,寫一堆字,所以我就只有寫數量,我是註明這個是要夾這樣的數量,我不想寫一堆字,一定要什麼公仔什麼。」
台主在電話中急忙和場主解釋,表示自己玻璃上有寫著,「一定要夾pop公仔」,但看看玻璃上,寫著夾一盒換,夾兩盒送,也沒有寫能夠兌換哪些商品。
▼台主表示有寫只有pop公仔能換。(圖/東森新聞)
爆出糾紛的夾娃娃機店,就位在台北南陽街,事發後台主也趕緊在公告上,多加兩個大字,避免發生爭議。
雖然後續台主決定照樣讓民眾兌換禮物,不過夾娃娃機台這樣標示,民眾真的看得懂嗎?
其他夾娃機店場主阿宏:「主要是他裡面有放小公仔,小公仔大公仔,客人認為都是公仔,怎麼會知道大小,而且差異性也不大。」
機台上放著好幾個公仔,有些寫著夾七送一、夾三送一,以及清台就送,全都寫得清清楚楚,就是為了避免爭議。
其他夾娃機店場主阿宏:「夾六樣我就可以選擇這一樣,做為贈品,就是多送的這樣子,不要區分說大小之類的。」
但之後不管台主要推出什麼活動,最好還是得寫清楚遊戲規則,以免又再引發消費糾紛。
(封面圖/東森新聞)