台北一位張媽媽帶5歲兒子搭國道客運,本以為「六歲以下搭車免費」,但上車後司機員又要求小孩「不可佔位」。張媽媽說這跟4歲以上,必須繫安全帶的新法規,根本相互矛盾。對此,部分客運有貼出公告,6歲以下兒童可免費搭車,但不可以佔位。只是這公告字體,跟螞蟻一樣大,家長實在看得霧煞煞。
周末台北轉運站,旅客排隊準備搭車,但當乘客一多,有帶小朋友的家長可能就碰上這難題。
投訴人張小姐:「規定一個成年人可以帶兩個未成年以下的孩子,免費來坐這個客運,那6歲以下小孩都可以免費,但他卻又不給他們座位。」
帶5歲兒子搭乘行經國道9069中壢客運,半路卻被駕駛要求5歲兒子必須讓出座位。
投訴人張小姐:「今天絕對不是說家長貪小便宜,要6歲以下兒童,什麼我們要免費去佔這個座位,而是訂立售票規則時,法規它並沒有寫到6歲以下是不需要佔位的。」
張媽媽指出,依規定未滿6歲兒童免費,可是去年8月又有新法規,4歲以上搭車強制繫安全帶,違規乘客罰3000至4500元,駕駛未告知重罰6000元。
6歲以下兒童搭乘客運免費,但是有家長碰上要求兒童不要佔位,家長質疑跟去年8月上路的,另一個搭乘客運必須繫安全帶的法律,有互相矛盾之處。
對此中壢客運回應未滿6歲如果不佔位,的確是免費,但如果要佔位,還是要請家長購買兒童票。相關規定,客運轉運站的布告欄都有貼著各家客運規定,但字體都跟螞蟻一樣大,有些只寫六歲以下免費,卻沒有告知兒童可不可佔位,得由家長乘客自己確認。
其實未滿6歲搭車,捷運也是免費但沒有佔位問題,至於高鐵跟台鐵,都有明確告知兒童要佔位就必須購買兒童票。只是客運各家細節不太一樣,才會引發這回張媽媽帶兒子搭車,卻搭出一肚子氣。
(封面圖/東森新聞)