火!遊花蓮住民宿慶生 控電燈狂閃、漏水、電視壞

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過年期間,民眾帶家人到花蓮並替妻子慶生,住一晚要價3千8的民宿,讓他傻眼的是,天花板漏水,而且電視、電燈故障,靠近電視的部分電線懸空、牽在一起,相當危險。雖然業者包500元紅包退給客人,但民眾假期被毀,還是不舒服!花蓮縣政府觀光處也主動查核,發現這間民宿並未登錄合法執照。

民宿房間內燈光閃爍,這不是營造氣氛,而是有顆是壞的狂閃,讓住客火大的問題不只一個。

還有天花板漏水,疑似是上面的熱水器在滴,住客趁春節連假帶妻小到花蓮住民宿一晚,花了3千8控訴大約三坪大的房間現場與照片不符,而且開電視出門買晚餐,回來不到兩小時,電視竟然壞了,尤其房內電線牽成這樣。

從天花板垂掛一條延長線,插座那一頭也有其他延長線跟充電線等等,都快跟電線纏繞成一大坨,這些線路到底是什麼,怎麼會放在一起?大致上能看出有網路交換器、網路線、電視電源及充電器,而且仔細一看,一個延長線串聯另一個延長線,共有三個延長線。

住客向民宿反映感覺這樣有點危險,對方回應抱歉,特別加強,因為訊號不良,在通話之後折扣退款500元。入住的日子1月26日當天是妻子生日,只能跟太太說忍耐點睡一晚,明天趕快離開吧。

消保官危正美:「若民眾想申訴要回到你的居住地,還是說在當地就可以撥通1950來做一個申訴的動作,那最重要就是要拍照來存證。」

對於住客來說,原價3800元覺得不貴,品質跟心理預期不同。業者表示當天有和客人溝通可以退房,但是客人找不到其他住宿的地方,另外包了500元的紅包退給客人。

花蓮縣政府觀光處觀光產業科科長陳勇男:「經過我們查證的結果,尚未登錄合法登記之民宿查獲屬實的話,我們就會依照發展觀光條例裁罰標準來做一個裁處。」

沒想到出遊住宿狀況連連,又看到電線牽在一起,住得心慌慌。

(封面圖/翻攝自好想住飯店 好康踩雷不藏私臉書)

花蓮 民宿 漏水 故障 電燈
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