咖啡廳出餐等超過兩小時 女大生留負評被請出店家

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到餐廳等出餐卻等超過兩個小時,高雄一間貓咪咖啡廳相當受歡迎,因為可以邊吃飯邊跟貓咪互動,過年期間訂位爆滿,一對女大生前往用餐卻遇到新手員工第一天上班,等待餐點長達兩個多小時,氣憤之下直接留一星負評,但更讓他們傻眼的是,老闆看到後還立刻請她們離開,說不做他們生意了。

 

位在高雄鬧區的這間貓咪咖啡廳,在當地小有知名度,過年期間訂位爆滿,就有一對大學生來這吃飯吃出一肚子氣。

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女大生說,11點多到餐廳用餐,直到12點40分左右才吃到第一份義大利麵,第二份麵等了兩個小時,中間詢問了3次,店員都還是搞不清楚,他們到底缺燉飯還是麵,跟店員說沒做就不需要了,並且留下一顆星負評,指控過沒多久,老闆就拿著評論對他們大小聲,還拿走他們的餐點,說員工第一天上班,希望他們有同理心,甚至將他們趕出去。

 

咖啡廳老闆:「我就跟我的店長說這桌客人消費多少?800塊,我就把飲料餐點,來小姐新年快樂,請你離開我不想服務你們,結束」咖啡廳老闆:「兩百個字,哇你就斷生死了,我有我的脾氣我承認,但是我開店你不需要這樣,怎麼說不尊重對方,大過年的沒有那個需要把氣氛搞那麼僵。」

 

強調過年期間用餐人潮太多,餐點都是現點現做,時間上難免比較久,認為客人可以跟店家溝通,直接打一顆星負評讓店家無法接受,但在消費者角度,沒人力吃下過年來客數,影響出餐品質,給負評並不為過。

 

(封面圖/東森新聞)

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