海產店點一桌「有4道是冷的」 顧客氣炸吃一半離席

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有民眾到高雄旗津海產,用餐過程認為前面四道菜包括蝦子、鮑魚、清蒸魷魚都是冷的,甚至連壽司的米粒也是硬的,當下決定不吃了,付了三道菜加飲料共1600多,還說不推薦這家店,怎麼會這樣呢?

 

▼有民眾到旗津吃海產,卻吃到整盤都是冷的。(圖/東森新聞)

▼有民眾到旗津吃海產,卻吃到整盤都是冷的。(圖/東森新聞)

 

中午還沒到,燙鮮蝦、鮑魚,已經一盤一盤完成,但就是這些冷盤,讓部分消費者無法接受,遭抱怨海產店業者:「他吃了這四道冷盤,出石斑魚時他就不要(吃)了。」

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他是高雄旗津的海產店業者,仔細描述當天客人用餐的情況,會記得是因為雙方鬧得不愉快,當天這桌客人本來要吃九菜一湯5000元的套餐,但用餐過程認為前面四道菜,包括蝦子、鮑魚、清蒸魷魚都是冷的,甚至連壽司的米粒也是硬的,當下決定不吃了,付了三道菜加飲料共1600多,還說不推薦這家店。

 

▼客人本來要吃九菜一湯5000元的套餐。(圖/東森新聞)

▼客人本來要吃九菜一湯5000元的套餐。(圖/東森新聞)

 

遭抱怨海產店業者:「他的菜色都是冷盤比較多,壽司你知道的,早上師傅已經做起來放了,沒有注意到(變硬),對他們比較抱歉,要幫他們換菜他們又不要,因為我們在這邊做三十幾年了,如果品質不好的話,我們早就倒了。」

 

業者坦承有很多菜色,都是預先做好的,難道生意好到,一定得先預做冷盤嗎?

 

▼業者坦承,有很多菜色都是預先做好。(圖/東森新聞)

▼業者坦承,有很多菜色都是預先做好。(圖/東森新聞)

 

遭抱怨海產店業者:「冷盤先給你我怕你等太久,有的客人不能理解啊,過年每天都一百多桌,這幾天都這樣啊。」

 

店家解釋為了快速上菜,會先預做冷盤,但消費者真能接受嗎。

 

民眾:「不要說全部都是冷盤啊,冷凍的食品我覺得就有差了,(冷盤)不好還是要幾個熱食,因為我們有小孩老人家,我們也是希望吃一些熱食。」

 

旗津海產標榜的是生猛海鮮,九菜一湯5000元,儘管CP值算不錯的,但都來到海港了,當然會想要吃現煮的,業者不想怠慢顧客,恐怕要另外想辦法,別因為趕上了上菜速度,卻壞了品質與觀感。

 

(封面圖/東森新聞)

高雄 旗津 熱炒 冷盤
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