周末就要過年了，這也是物流宅配的輸運高峰，一位民眾投訴說，1月9日就已經把包裹拿到超商宅配，沒想到一個星期過去，到現在都還沒送到目的地，明明當時距離過年還有10來天，但沒想到今年的物流塞車情況比往年還嚴重許多，災情蔓延各家物流，業者表示果你現在還想宅配禮盒，那很可能過年前都沒機會送到。
基本上在年前的時候，各家的物流都已經是忙翻的狀態，對於一般民眾來說，如果要寄貨，也沒有辦法像平常的時候2、3天就收得到貨。
寄出的貨就像失蹤的孩子一樣，還找不到回家的路，有民眾在上周1月9日完成寄件，時間明明是年前一個多禮拜，但隔天物流取件後，物品就持續在轉運作業中，已經7天了貨還寄不到家。
民眾：「一月份過後就是宅配的不收貨，（那個東西是很急的東西嗎），不是不是，後來就自己親交。」
也有民眾等不及，最後選擇直接開車自己送，但年前不論是哪一家物流似乎都一樣。
超商店員：「店到店嗎，3到5天，因為像他們過年期間，他們的貨量比較大一點。」
郵務士到郵局各站持續收貨，以郵局來說，目前寄件也不能保證年前會到，其他業者時間上也沒把握，而上周中華郵政也提醒民眾，一般物件請在1月13日前交寄，否則都會卡關，而新竹貨運也表示，因為今年過年得早，因此從1月1日元旦開始，寄件量就已經攀升，比去年同期增加兩成，郵局包裹量也比平常多一成。
郵務士：「有可能要加班，應該說從上禮拜就收很多包裹了，現在他們寄包裹，應該就是不保證過年前會到，物流的都爆滿了。」
至於如果覺得運送時間拖太久，要提早到集貨區把包裹領回家也可以，但必須提前連繫，畢竟理貨都需要時間。
（封面圖／東森新聞）
