有民眾在網路上花了1098元購買「全包覆式」手機殼，指控不只感應不良，還沒辦法進行指紋辨識。當初因為下單就送無線充電盤，讓民眾很心動，發現沒辦法感應指紋，業者卻只回應她要「重新設置」接著就已讀不回，讓她相當氣憤，不過也有手機達人強調，目前沒有一款手機殼可以進行指紋辨識。
網購手機殼要價1098，民眾一邊開箱、一邊試滑，但光是要滑進主頁就卡關。
控手機殼感應不良民眾：「重新設定指紋的時候，我發現它完全感應不到我的指紋，完全感應不到，滑是可以的（但）就變成說，我要下拉這個設定的模式的時候，會下拉不到，連退出鍵或什麼的都要很用力按，它才會感應到這樣子。」
全包覆式手機殼，民眾指控感應不到指紋，觸控也很遲鈍，當初這款手機殼，業者還在頁面上標榜「高級訂製」新品，寄來一看，MADE IN CHINA。
控手機殼感應不良民眾：「我覺得它有一個送無線充的（組合）方式，我就很喜歡就下單了，我說我指紋完全感應不良，他（業者）跟我說『要重新設定喔』，我就又回說，我就是已經重新設定了還是一樣，然後他就已讀不回了，那個7天鑑賞期真的是騙人的，（網站）也有像一頁式的網頁。」
對方已讀不回，民眾試圖透過第三方國際物流協調，而我們實際致電及留訊息給業者，也獲得同樣的「冷處理」，不過手機達人這樣說。
手機達人JERRY：「因為它（這支手機）這一次採用新式的，超音波指紋辨識功能，（殼）太厚了，而且那個保護殼其實闔起來，它中間的間隙是很大的，所以你根本是無法做指紋辨識功能，所以你看其實...這個有沒有，它這比一般保護貼都要來的薄。」
達人解釋這款手機只能使用原廠保護膜或是UV膠保護貼。而且目前還沒有一款手機殼能感應指紋，呼籲民眾下單前看仔細。
（封面圖／東森新聞）
