台鐵最美自強號又出包了,有民眾抱怨列車的報站廣播出錯,不管是在汐止還是在花蓮都報「下一站是瑞穗」。還有6號傍晚列車到站了卻沒有停,超出月台數百公尺,才當場倒退嚕,退回月台放人下車。台鐵致歉,是員工疏失會再加強訓練。
▼新自強號內部播音系統頻頻出包,引發民眾不滿。(圖/東森新聞)
台鐵EMU3000型新自強號上路,白色車身加上簡潔的設計被稱讚為最美自強號,擁有漂亮外表,但是內部播音系統卻被旅客砲轟。
台鐵列車廣播:「播音更正、播音更正,下一站為松山站。」明明人在七堵車站,卻聽到了廣播下一站,其他站都不停了嗎?讓人滿頭霧水。還有明明是搭車從花蓮要前往台北,卻有列車廣播下一站是是更南邊,根本不會去到的瑞穗,甚至報有延誤193分鐘的錯誤資訊,就算是西半部也出事,6號472次旅客在苗栗上車,卻聽到下一站是彰化,快到竹南又報新竹,總之列車廣播各種的亂報站。
▼廣播下一站瑞穗,但乘客卻是在七堵車站。(圖/東森新聞)
對此台鐵回應是因為918地震,司機到站換班後,讀取旅客資訊系統內部的資料庫出現問題,預計9號會改善。
不過台鐵出包還有這樁。列車進站,按理說會在月台停好,放旅客下車,但是在6號傍晚原本預計要停在高雄大湖站,有旅客卻是眼睜睜看著列車繼續開,直接過站,超出600-700公尺才看見司機員拿著行李 ,從車頭狂奔到車尾,倒退嚕,把列車再開回月台,這麼一耽擱,誤點了7分鐘,還讓旅客體驗到,火車往後退的驚魂。
▼列車開過頭幾百公尺後,司機員才倒退回月台。(圖/東森新聞)
對此台鐵表示,是司機員一時沒注意,感到很抱歉,接下來會再檢討加強、訓練考核。
近日台鐵烏龍不斷,螺絲釘看來又鬆了。
(封面圖/東森新聞)