有民眾透過友人介紹找上台中豐原一家維修相機專門店，維修保養他第一台萊卡相機，已是絕版收藏等級的相機，店家寄回來時，他一開箱竟殘破不堪，幾乎被摔成廢鐵了，發文抱怨，店家也發文自清。事發當下都沒來反映，過了三個月才來索賠，讓他們很錯愕。
防潮箱裡一台一台都是相機玩家的寶貝送到這來維修。工具台上小心拆卸，噴氣除塵仔細維修，甚至還有很多零件早已缺件，還用3D列印來補。
相機維修店老闆鄭先生：「這個上片軸，這就是3D打印出來的。」
台中豐原這家相機維修店經營多年有成，頭一次遭人投訴從他們店寄出的相機破損了。
投訴人陳先生：「啊天啊，這個全碎了，我的第一台萊卡。」
絕版收藏級相機，觀景窗破裂，機身多處凹陷變形。另一台市價20多萬的相機也是殘破不堪，電池還爆裂，陳先生發文抱怨遇到無良維修商。
投訴人陳先生：「我當時就很希望一隔離出來的工作就能使用到這台相機，我有跟超商調我從取貨到開箱全程監視器來證明。」
當初用氣泡紙層層包裹包好好寄出，但店家寄回來時卻毫無保護力，相機壞了立刻聯繫中間人張先生協助溝通賠償，怎料張先生忙於選舉，整個人消失還刪了他好友，店家也改口不認帳了。
投訴人陳先生：「可以透過文字來跟張先生表述這件事情，留文字的證據，張先生說是有三個賠償方式是不是我能接受的，我都同意，但當我聯繫店家時，師傅才告訴我，他們不願意賠償。」
相機維修店老闆鄭先生：「我們得到的資料就是寄店到店，我們也是配合寄送，他如果發生有問題的當下，本來就主動要跟我聯絡，而不是一直透過其他人，然後過了這麼久他找不到任何的幫助，才來跟我店家聯絡。」
店家表示修好時還有拍測試影片，10月多收到消基會來函驚訝不已，立刻就回覆處理，但是陳先生指控，店家早在7月底就應該從張先生那知道出事了，雙方表態各說各話，真要辨個是非，也只能待司法定奪了。
（封面圖／東森新聞）
