宜蘭壯圍的美福村、新南村共4千多人，真的很困擾，每次回家就像進入結界，完全沒有任何訊號，只能夠撥出緊急電話。有當地民眾說生意完全不能做，客人打來電話也不會響，民宿業者也因此漏接電話，甚至還有村長說，有夫妻因此失和，因為丈夫跑到屋外收訊號接電話，被老婆質疑外面有小三。
當地居民：「你看現在4G，（你這裡有撥了）對，這樣有撥算是還好，你看沒有響，沒有響，完全沒有響。」
電話撥出去，明明對方就坐在旁邊，但是電話完全不會響，不管是用網路通訊軟體，還是直接打電話號碼都是一樣，回到家就像是進到結界裡，完全與世隔絕。
當地居民：「你總不能說我要因為壯圍沒有訊號，我要特地因為接個電話，我要打個電話，我要從壯圍跑到宜蘭市區去打電話、去接電話吧。」
高先生真的很無奈，直接跟外界隔絕，每次有客戶要訂貨，打給他都打不通，生計受到影響。
當地居民：「它明明可能是5G、4G，可是你正要使用，譬如說要打電話要傳簡訊要幹嘛，它馬上就跳3G或甚至跳是完全收不到訊號的。」
宜蘭壯圍鄉美福村跟新南村，民眾很痛苦，明明繳了一大堆月租費，一個月1千多，以為可以5G飆速，根本一場夢，從地圖來看，宜蘭市區訊號5G滿格沒問題，但是往東走，美福村訊號變弱4G大概1-2格，再往東走新南村更慘，不只要吃蘭陽溪對岸五結的訊號，訊號還只有4G1格，甚至只有3G，還有民宿業者生意也受影響。
當地民宿業者：「有客人一開始到的時候，他們還沒有連WiFi的時候，他們就會說訊號是不是沒有很好。」
宜蘭壯圍新南村長葉慶文：「視訊教學，沒訊號欸，還有老夫妻為了訊號差，電話響去外面接造成夫妻失和，你是不是外面有小三，不然為什麼聽到有電話響，你就趕快走去外面。」
村長也很無奈，美福村2000多人、新南村1000多人沒有基地台，大家就沒訊號，跟電信公司反映也沒有效果，買了手機沒訊號也只能當裝飾品，只能打112緊急報案，其他都不行，生活品質大打折。
（封面圖／東森新聞）
