美式賣場的退貨機制，卻導致有民眾想占便宜嗎？有民眾說，他家裡電視壞了，等換新的期間，先到美式賣場先買一台，等換貨到了再把新買的退掉，引起網友痛批，這是搞壞退費機制。但美國也有女子，拿著8年前的印表機退貨，最後賣場同意退款，但是取消他的會員資格。
商品買回家不滿意，到美式賣場退貨好容易，無條件機制方便消費者，倒釣出不少人貪小便宜鑽漏洞。就有民眾貼文，表示過去賣場買的電視，上週畫面黑掉沒影像了，致電客服，換新的作業兩週，但是民眾退休在家3週沒電視還真無聊，於是突發奇想，考慮到賣場搬一台回家，等換貨來時再把賣場的拿回去退，反正這帳還是算在電視業者吧。
民眾：「因為它的退貨機制，才想加入美式賣場會員，所以他會這樣想無可厚非，可是我個人以道德來講是覺得不要。」
貼文引起討論，有人怕就是這樣的行為會搞壞退費機制，也有人轟這就是厚顏濫用權利，但是類似行為不只一樁，根據美國新聞網商業內幕報導，美國有名女子拿著8年前購買的印表機，表示要退貨，還強調自己是剛買不久就壞了，但問題是怎麼拖了8年之久才來退貨。女子表示，因為忘記了，這理由賣場員工不買單，以退貨太頻繁拒絕，結果女子還堅持有權利退貨，打電話給高層。
民眾：「不行這樣啦，八年太久了。」
民眾：「在條款方面沒有年限規定，那客人既然有這方面的作為，他自己在計算這部分的成本是要考慮的。」
高層認為，好，要退還是退，但高招就在回覆的信件提及，因為從會員帳戶看到過去女子對賣場許多產品不滿意，因此賣場認為無法滿足女子做為會員的要求，因此終止會員資格，也讓女子相當後悔。賣場的態度也說明，退貨機制是方便而不是隨便。
（封面圖／東森新聞）
