獨/彩繪餅乾標錯價 下單千包卻遭店家取消訂單

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有民眾在台北知名老牌麵包店的官網訂購彩繪餅乾,以為一包價格只要兩塊錢,就一口氣付款買了1100包。但店家卻回應說因為標錯價格,所以要取消訂單並且退款,也願意補償明星商品奶油大蒜法包來表達歉意,民眾不領情,認為業者不夠誠意。消保官說,完成付款並不代表訂單成立,看來雙方還有得吵。

在愛心旁邊用小圓珠點綴,彩繪餅乾靠的是師傅的創意和巧手,特殊節慶很受到歡迎。但有民眾到台北知名麵包店官網,想要下單萬聖節主題的彩繪餅乾,原本標價寫著200克2元,以為一片只要兩塊錢,就一口氣下單了1100片,結果沒想到過個假日,卻收到店家來信說,標錯價要取消訂單安排退款。

民眾:「我們覺得太不公平了,但是我們也不要求說店家要給我們1100包的數量,最少的話你們可以賠我們多少。他說他們的師傅,一天只能生產20到30片。」

麵包店回應因為官網更新疏失,造成價格標錯,用了低於市場180倍的價格販售,已經有跟消費者說明解釋,也願意拿招牌商品補償表示歉意。消保官也說,網購訂單並不是付了款就成立,店家有契約保留權,買賣雙方的權力和誠信應該並行。而這一片彩繪餅乾卻也意外勾起民眾對於老牌麵包店們的回憶。

樓上咖啡館樓下是西點麵包坊,1949年成立的明星咖啡館是蔣經國夫婦的最愛,尤其這塊俄羅斯軟糖,一紅就是一甲子,雖然在1989年一度熄燈,現在不只重新開張,還打造了線上展覽,開拓新契機。還有光靠這一味明星商品,奶油大蒜法包紅遍大街小巷的福利麵包也拓展其他品牌,專賣披薩和薄餅。麵包老店紛紛轉型,守住除統品牌的同時,也創造下一個世代的新商機。

(封面圖/東森新聞)

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