隔壁洗衣我家淹水!有民眾投訴，鄰居洗衣機接水管的管子鬆脫而漏水，一路淹到自己家中，家具、櫃子通通泡水，粗估損失17萬，隔壁房客說水管有問題，早就跟物業反映過，而物業認為，是房客不當使用洗衣機，應向房客求償，雙方互推，最後受害民眾找上租屋物業要求負責，控訴他們遲遲不處理，對此物業回應，已經在溝通。
從木地板到家門口，地上通通都是水，已經拖過，但拖把一拿起來，還是有不少積水，這些都是從隔壁租客家流過來的，據了解是，洗衣機接水管的管子鬆脫，導致突然漏水，投訴人家裡慘成淹水受災戶，只是該向誰求償呢，房客和代管物業，雙方互踢皮球。
投訴人林太太：「物業公司說，是房客他開了洗衣機，然後他沒有把洗衣機總開關關起來，可是房客的說法是，之前就反映這個水管，有一點點問題了。」
房客已經搬走，林太太認為兆基租屋也有責任，因此從4月13號漏水當天開始，來回溝通五.六次，控訴人員態度不積極，經過追問才回覆，有問題責任歸他們的話，會處理維修賠償，請投訴人提供金額明細。
投訴人林太太：「那後來(單據)提上來之後，(物業)又百般刁難說，他要之前(購買)的發票啊收據啊，問題是像我們裝修，是十幾年前就裝修，不會保持發票收據這麼久，然後他們(物業)也遲遲都不處理。」
指控兆基刁難，最後說好走調解委員會，對方也沒到。
投訴人林太太：「那我等了半個鐘頭，他們都沒有人來，我問了他們公司的人，他們公司的人一推三不知，說律師怎樣啊，又要跟屋主討論啊，我覺得這樣的公司有點不負責任。」
當初花了六小時才把家整理好，光是木板櫃子等家具，粗估損失17萬，面對種種申訴，兆基回應，漏水是因房客不當使用洗衣機，應向房客求償，更澄清調解當天，負責人員有其他庭期，有主動申請改期"，是投訴人不願改時間，最後承諾，損害合理範圍一定履行賠償責任，只是目前雙方對於，是否賠償和金額，還沒有共識，林太太現在只擔心求償無門。
（封面圖／東森新聞）
