民眾在蝦皮買「手機盲包」，號稱可以抽到新款的智慧型手機，但大家都只收到一張刮刮卡，雖然都有刮中大獎，但實際要跟賣家兌換手機時，約定手機到貨時間，卻一直沒收到。一個盲包就要價2千到4千元，受害買家們統計，被騙的金額至少30萬元起跳，而蝦皮也已經針對這名賣家進行「停權處分」。
網購盲盒一個兩千到四千不等，打開來卻只有一張刮刮卡。
另一位民眾，直接在超商取貨拍開箱影片。
網購刮刮卡民眾：「只有一張卡，七千塊是怎樣。」
同樣只有一張刮刮卡，刮開號稱中了二等獎，有不少人在蝦皮買這種盲包、盲盒，號稱百分之百出智慧型手機，實際收到都只有一張刮刮卡，雖然都有刮中傳說中的大獎，但聯絡賣家要領獎時，就會被這樣回。
網購刮刮卡民眾以諾：「我問老闆抽到刮刮卡是什麼意思，然後他就說，恭喜你中獎了，你中的是二等獎，所以是13Pro 256G兩支。」
等了超過20天，連支手機都沒收到，投訴人這才驚覺被騙了，搜尋賣家評價，被刷了一百多個一星評價，都在抱怨等了好久沒收到手機，等到現在沒收到商品，受害買家們也組了個群組，要一起求償。
網購刮刮卡民眾以諾：「受騙人數大概113人，詐騙金額應該有30-40萬。」
對此蝦皮回應，在接獲消費者投訴後，已經針對此賣家進行「停權處分」，也有對盲包、刮刮卡等可能涉及詐騙或爭議事件的商品進行把關，只讓通過進階身分認證的賣家才能販售。
北市簡任消保官兼主任楊麗萍：「會請平台提供賣家的聯繫資料，好讓我們可以寄發，爭議的相關文件，以及開會通知單，通知賣家出席協商會議。」
雖然可走消費爭議調解，但如果賣家打從一開始就提供假的個資，恐怕也找不到賣家求償，消保官提醒購買這類商品，還是要多看評價多比較。
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（封面圖／投訴民眾提供）
