獨／「店員比客人多」直擊光華商場來客腰斬
電商崛起改變了很多人的消費習慣，也衝擊到了實體店面。曾經台北人十分熟悉的光華商場，也因為消費模式的改變影響業績。就有店家透露，當年輝煌時期，一天營業額可以高達20萬，但現在直接砍半，加上隔壁的三創園區分走人流，光華商圈也出現了店面鐵門緊閉等待出租的現象。
搭著手扶梯一層層往上走，光華商圈的人潮，隨著樓層高度卻是往下滑，平日還出現店員比客人多的景象，就連手扶梯一上來的黃金店面，客人也只是擦肩而過。
民眾：「網路上買比較多比較方便，時間比較彈性。」
商家：「還是有落差，以前的人還是比較多，因為現在很多客人都會在網路上面比價，比完價才會過來買。」
店家感嘆拚不過網路崛起，電商不只方便快速還能比價，品牌再釋出優惠誘因，真的很難讓客人來實體消費，有店家透露五年前當日營業逼近20萬，現在直接砍半。
商家：「虛擬通路事實上越來越多，實體店面主要做一個服務部份，大慨有少了兩成以上。」
隔壁還有個強大對手三創園區要迎戰，光華商場1到3樓賣手機筆電，和三創1樓品牌區、2樓配件區差異不大，但光華4到5樓主要賣電子器材，三創則是攝影、動漫、飲食區等，儘管光華商場一樓重新改裝，但比起三創整棟設計風格還是有很大差別，而兩棟連接的空橋就像個真空吸引器，把人潮帶往三創。
學生：「我買計算機、行動電源還有滑鼠，我想看實體的再看要不要買。」
靠著價格優勢力拼三創大品牌，加上離學校近，還是不少學生來捧場，只是以前光華最有名的是組電腦生意，學生現在買的卻是小配件，利潤相對低，不少店家出走，攤位鐵門緊閉，等待出租。
隨著消費模式改變，雖然光華仍有死忠粉絲，要如何突破僵局開創新商機，成為光華商場首要面對的最大難題。
（封面圖／東森新聞）
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