點飲料聽錯單還加料? 民眾:什麼風把單子吹進

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嘉義一家連鎖飲料店聽錯了消費者的點餐,已經少做了兩杯飲料,沒想到消費者回家更發現,飲料裡竟然有「一張單子」,讓消費者超傻眼,質疑店家忙碌,而疏忽衛生問題,飲料店總公司表示會再釐清了解。

天氣熱,不少人會來杯手搖飲。嘉義有民眾先打電話到連鎖飲料店,點了三杯萄七晶凍、一杯中杯伯爵拿鐵,事後到場取餐,店員聽錯少點兩杯飲料,花了一點時間等待,這就算了,飲料還被加料。

杯子裡有一張客人點完飲料之後的單子,上面還有原子筆的字跡,油墨筆水加上飲料通通混在一起,民眾質疑,門市屬於半開放式,會有什麼怪風可以把單子吹進去,一連串失誤,認為店家忙而疏忽衛生問題,事後把整個過程po上網,重回店家,店長很低調,總公司則做出回應。

連鎖飲料店公關:「目前為止都是非常積極的在聯繫消費者當中,但很可惜就是一直,對方沒有辦法接聽電話,那我們這邊很希望說,可以盡快跟消費者本人聯繫到,釐清整個事情的狀況,那進一步來看說,可以有哪些改善空間。」

這間飲料店全台有200家,被投訴的是嘉義朴子分店,主打自家牧場鮮奶,取代奶精,深受民眾喜愛,品牌精神強調認真做好東西,卻讓民眾喝到這樣的飲料,公關表示,會再和當事人連繫,了解狀況。

(封面圖/翻攝自爆料公社臉書)
 

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