日前東森新聞獨家直擊台南一間飲料店標榜自備環保杯折5塊,但是要另外加收5元的服務費,一來一往之下,等於沒優惠,民眾罵翻,甚至在網路上有人發動拒買,台南市環保局事後稽查毫無所獲,飲料店的總店也出面澄清,是加盟店店主的個人行為,記者重回飲料店,店家已經取消收取服務費。
民眾vs.飲料店人員:「我用這個環保杯會便宜五塊,我們多那個多收服務費五塊錢。」
真的沒聽錯,拿著環保杯到連鎖飲料店買手搖飲,雖然省五塊,但是還要加上5元的服務費,一來一往,等於沒優惠。
民眾vs.飲料店人員:「有衛生的問題,我們要保護我們的品質,所以你們會清洗什麼的,是不是,對,我們會。」
東森新聞之前獨家揭露,網路上有人發起拒買,重回飲料店,已經看不到收取服務費的公告,店家這麼說。
記者vs.飲料店店員:「我記得有罰,因為我不是這裡的員工,你已經改成省5元,你之前要什麼處理費,這我不知道。」
店員不願正面回答,因為依照環保署規定,民眾自備和未自備環保杯至少要有5元的價差,用服務費加收的方式已經違規,台南市環保局事後稽查,毫無所獲,飲料店總店出面澄清,是加盟主個人行為。
民眾:「店家在自備環保杯的部分是有給予五塊的優惠,那也沒有額外收取服務費。」
當初店家以衛生問題,環保杯需要清洗,多個動作多個5塊服務費,大玩文字遊戲,引發眾怒,傷了和氣,如果沒人上門,不是更慘嗎。
(封面圖/東森新聞)