新北市府為了節省「紙本停車單」資源，也更加方便，因此在停車APP上推優惠，只要使用APP上「自助計費」功能，就可以享有停車前30分鐘1元的優惠．但卻有民眾反應，定位有問題，因此卻變成看得到吃不到。
易停網APP提供給民眾的服務，除了更方便找停車位之外，透過上頭的自助計費功能，還可以享有前30分鐘停車費只要一塊錢，不過有民眾反應，他依照上頭的綠燈停車格，停好車之後卻無法定位。
投訴民眾：「常常就是因為它定位以後，他會搜尋就是附近的停車格，它停車格的部分好像會就是在地圖上面是點選不到的，所以就沒有辦法去做自助開單的動作。」
問題就在於必須使用自主開單，才能享有新北市府提供的停車前30分鐘1元優惠，原本則是20或30元，而當初新北市府，就是為了節省紙本停車單資源也讓民眾更便利，才在APP上推優惠，但現在卻變成看得到吃不到。
透過民眾反應的三重路段，實際觀察發現，現場有車位但APP卻亮起紅燈，或是現場沒有車位卻又亮起綠燈，另外APP上未顯示車格但現場卻又出現，和民眾反應的狀況確實一樣。
投訴民眾：「它有那個優惠，我好不容易找到那個停車格了，停好可是我卻享受不到那個優惠，因為根本就點選不到。」
對此新北市交通局回應，路邊停車開單使用自助計費及人工開單雙軌制，如果民眾沒有辦法使用自助計費，會依規定來開立人工繳費單，另外民眾反應無法使用自助計費的格號，已經改善完成，後續如果有類似狀況也能反應，以利盡速改善避免影響民眾權益，畢竟30分鐘內停車1塊錢實在很優惠，但如果看得到用不得，不只民眾不滿，恐怕也無法達成政府美意。
（封面圖／東森新聞）
